ไทยธนา ลอว์เฟิร์ม รับเชิญบรรยาย "กฎหมายแรงงานสำหรับเลขานุการทางการแพทย์" ณ มหาวิทยาลัยสวนดุสิต

ไทยธนา ลอว์เฟิร์ม ขอขอบคุณ มหาวิทยาลัยสวนดุสิต หลักสูตรบริหารธุรกิจบัณฑิต สาขาวิชาเลขานุการทางการแพทย์ ที่ให้เกียรติเชิญทีมทนายความของสำนักงานเป็นวิทยากรบรรยายในหัวข้อ "กฎหมายแรงงานสำหรับเลขานุการทางการแพทย์" ให้แก่นักศึกษาผู้กำลังจะก้าวเข้าสู่วิชาชีพในโรงพยาบาล คลินิก และสถานพยาบาลทั่วประเทศ

เลขานุการทางการแพทย์เป็นวิชาชีพที่ยืนอยู่บน "จุดตัด" ของกฎหมายหลายฉบับพร้อมกัน — เป็นทั้งลูกจ้างที่ได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายแรงงาน เป็นผู้ที่ทำงานใกล้ชิดกับข้อมูลสุขภาพของผู้ป่วยซึ่งกฎหมายคุ้มครองเข้มงวดที่สุด และเป็นด่านหน้าที่อาจเผชิญทั้งความเสี่ยงด้านความปลอดภัยและการล่วงละเมิดในที่ทำงาน การบรรยายครั้งนี้จึงออกแบบให้นักศึกษาเห็นภาพสิทธิและหน้าที่ของตัวเองตั้งแต่วันแรกของการทำงาน

ทำไม "เลขานุการทางการแพทย์" ต้องเข้าใจกฎหมายแรงงาน

หลายคนมองว่าเลขานุการทางการแพทย์คืองานเอกสารและประสานงานในสถานพยาบาล ดูห่างไกลจากเรื่องกฎหมาย แต่ในความเป็นจริง ตำแหน่งนี้สัมผัสประเด็นกฎหมายที่ละเอียดอ่อนทุกวัน ตั้งแต่เงื่อนไขในสัญญาจ้างของตัวเอง เวลาทำงานและวันลา ไปจนถึงการดูแลเวชระเบียนและข้อมูลผู้ป่วย การรู้กติกาตั้งแต่ต้นจึงไม่ใช่เรื่องไกลตัว แต่คือเครื่องมือป้องกันตัวที่ใช้ได้จริงในวันแรกที่เข้าทำงาน การบรรยายครั้งนี้เลือกเจาะลึกสองเรื่องที่เกิดขึ้นบ่อยและส่งผลกระทบสูงที่สุดสำหรับวิชาชีพนี้

ไฮไลต์จากการบรรยาย

1. ความปลอดภัยและการล่วงละเมิดในที่ทำงาน — สิทธิที่กฎหมายคุ้มครองลูกจ้างทุกคน

เรื่องแรกที่เน้นในการบรรยายคือ "ความปลอดภัยของตัวลูกจ้างเอง" ซึ่งเป็นเรื่องที่ว่าที่เลขาฯ การแพทย์หลายคนยังไม่รู้ว่าตนได้รับการคุ้มครอง พระราชบัญญัติคุ้มครองแรงงาน พ.ศ. 2541 มาตรา 16 ห้ามมิให้นายจ้าง หัวหน้างาน ผู้ควบคุมงาน หรือผู้ตรวจงาน กระทำการล่วงเกิน คุกคาม หรือก่อความเดือดร้อนรำคาญทางเพศต่อลูกจ้าง และนับตั้งแต่การแก้ไขกฎหมายในปี 2551 การคุ้มครองนี้ครอบคลุมลูกจ้างทุกเพศทุกวัย ไม่จำกัดเฉพาะลูกจ้างหญิงหรือเด็กอีกต่อไป การฝ่าฝืนมีทั้งโทษปรับตามกฎหมายแรงงาน และในหลายกรณียังอาจเป็นความผิดอาญาตามประมวลกฎหมายอาญาอีกชั้นหนึ่ง

อีกด้านหนึ่งคือความปลอดภัยในการทำงานเชิงกายภาพ ซึ่งงานในสถานพยาบาลมีความเสี่ยงเฉพาะตัว เช่น การสัมผัสสารคัดหลั่ง โรคติดเชื้อ หรืออุปกรณ์ทางการแพทย์ พระราชบัญญัติความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการทำงาน พ.ศ. 2554 กำหนดให้นายจ้างมีหน้าที่จัดสภาพแวดล้อมการทำงานที่ปลอดภัยและดูแลสุขอนามัยของลูกจ้าง การบรรยายจึงชี้ให้เห็นว่าเมื่อเจอการล่วงละเมิดหรือสภาพการทำงานที่ไม่ปลอดภัย สิ่งที่ควรทำคือบันทึกเหตุการณ์ เก็บหลักฐาน และใช้ช่องทางร้องเรียนที่ถูกต้อง แทนที่จะอดทนเงียบเพราะคิดว่าเป็นเรื่องปกติของที่ทำงาน

2. ความลับผู้ป่วยและ PDPA — หน้าที่ที่มาพร้อมตำแหน่ง

เรื่องที่สองคือ "หน้าที่" ที่ติดมากับตำแหน่ง เลขานุการทางการแพทย์เป็นผู้ที่เข้าถึงเวชระเบียนและข้อมูลสุขภาพของผู้ป่วยโดยตรง ซึ่งกฎหมายไทยคุ้มครองข้อมูลกลุ่มนี้ไว้สูงมาก พระราชบัญญัติสุขภาพแห่งชาติ พ.ศ. 2550 มาตรา 7 วางหลักว่า "ข้อมูลด้านสุขภาพของบุคคลเป็นความลับส่วนบุคคล" ผู้ใดจะนำไปเปิดเผยในประการที่น่าจะทำให้บุคคลนั้นเสียหายไม่ได้ เว้นแต่เป็นไปตามความประสงค์ของเจ้าของข้อมูลโดยตรง หรือมีกฎหมายเฉพาะบัญญัติให้เปิดเผยได้

ยิ่งไปกว่านั้น พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ซึ่งบังคับใช้เต็มรูปแบบตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน 2565 จัดให้ "ข้อมูลสุขภาพ" เป็น ข้อมูลส่วนบุคคลที่อ่อนไหว (sensitive personal data) ตามมาตรา 26 ซึ่งได้รับการคุ้มครองเข้มงวดเป็นพิเศษ โดยหลักต้องได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากเจ้าของข้อมูลก่อนเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผย การบรรยายจึงย้ำหลักปฏิบัติง่าย ๆ แต่สำคัญที่สุดสำหรับเลขาฯ การแพทย์ว่า "ไม่เปิดเผยข้อมูลผู้ป่วยให้บุคคลภายนอก รวมถึงญาติหรือเพื่อนร่วมงานที่ไม่เกี่ยวข้อง หากไม่มีความยินยอมหรือฐานทางกฎหมายรองรับ" — เพราะความผิดพลาดเพียงครั้งเดียว เช่น การพูดคุยเรื่องอาการผู้ป่วยในที่สาธารณะ หรือการแชร์ข้อมูลผ่านแชต อาจสร้างความรับผิดทั้งต่อตัวเลขาฯ เองและต่อสถานพยาบาล

เกี่ยวกับผู้บรรยาย

การบรรยายครั้งนี้นำโดย ทนายอภิชาติ เฮงรัตนกิจ ทนายความและวิทยากรด้านคดีแรงงานของไทยธนา ลอว์เฟิร์ม ซึ่งทำงานคดีแรงงานทั้งฝั่งลูกจ้างและฝั่งนายจ้าง ตั้งแต่การให้คำปรึกษา การวางระบบเอกสารด้านบุคคล ไปจนถึงการว่าความในศาลแรงงาน ประสบการณ์จากการเห็นปัญหาจริงทั้งสองมุมของโต๊ะ ทำให้การบรรยายไม่ได้หยุดอยู่ที่ตัวบทกฎหมาย แต่เชื่อมโยงไปถึงสถานการณ์ที่นักศึกษาจะพบจริงในที่ทำงาน พร้อมแนวทางรับมือที่นำไปใช้ได้ทันที

ไทยธนา ลอว์เฟิร์ม กับงานให้ความรู้ด้านกฎหมายแรงงาน

นอกจากงานว่าความและที่ปรึกษากฎหมาย ไทยธนา ลอว์เฟิร์ม ยินดีรับเชิญเป็นวิทยากรบรรยายและจัดอบรมด้านกฎหมายแรงงานให้แก่สถาบันการศึกษา องค์กร และทีม HR โดยเฉพาะหัวข้อที่เกี่ยวกับ การออกแบบสัญญาจ้างและข้อบังคับการทำงาน การปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองแรงงาน และการป้องกันข้อพิพาทก่อนเกิดขึ้นจริง สำหรับสถานพยาบาลและธุรกิจที่ต้องการให้บุคลากรเข้าใจสิทธิและหน้าที่ของตนอย่างถูกต้อง ทีมทนายคดีแรงงานของสำนักงานพร้อมให้คำปรึกษาและออกแบบเนื้อหาให้เหมาะกับแต่ละองค์กร

❓ คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

สรุป

ขอขอบคุณมหาวิทยาลัยสวนดุสิตและสาขาวิชาเลขานุการทางการแพทย์อีกครั้งสำหรับโอกาสดี ๆ ในการแบ่งปันความรู้ให้แก่นักศึกษา ความตั้งใจของการบรรยายครั้งนี้เรียบง่าย — อยากให้ว่าที่เลขานุการทางการแพทย์ทุกคนก้าวเข้าสู่วิชาชีพโดยรู้ว่ากฎหมายคุ้มครองอะไรไว้ให้บ้าง และกฎหมายคาดหวังอะไรจากเรา เพราะความเข้าใจเพียงเล็กน้อยตั้งแต่วันแรก ป้องกันปัญหาใหญ่ได้ในวันข้างหน้า ทั้งสำหรับตัวบุคลากรเองและสำหรับสถานพยาบาลที่เขาทำงานอยู่

บทความนี้เป็นข้อมูลกฎหมายทั่วไปและการประชาสัมพันธ์กิจกรรมของสำนักงาน ไม่ใช่คำวินิจฉัยเฉพาะคดี เพราะแต่ละกรณีต้องพิจารณาจากข้อเท็จจริง เอกสาร และพยานหลักฐานประกอบ