← ย้อนกลับ
อัปเดตเมื่อ: 18/11/2025
รถชนในห้าง! ตำรวจไม่มา? 🛑 ทำอย่างไรให้ได้ใบแจ้งความเพื่อเคลมประกันและเอาผิดคู่กรณี
รถชนในห้าง! ตำรวจไม่มา? 
ทำอย่างไรให้ได้ใบแจ้งความเพื่อเคลมประกันและเอาผิดคู่กรณี
ทำอย่างไรให้ได้ใบแจ้งความเพื่อเคลมประกันและเอาผิดคู่กรณีพนักงานสอบสวนมักจะได้รับแจ้งว่ามีรถยนต์ถอยชนกันหรือมีอุบัติเหตุรถยนต์ชนกันในลานจอดรถของห้างสรรพสินค้าดังกล่าวเสมอ และพนักงานสอบสวนมักจะชี้แจงว่าพนักงานสอบสวนไม่มีอำนาจสอบสวน
เนื่องจากเป็นการเกิดเหตุในที่ส่วนบุคคลเป็นเรื่องในคดีแพ่ง แนะนำให้คู่กรณีไปตกลงกันเอง
ตามกฎหมายพนักงานสอบสวนนอกจากจะมีอำนาจสอบสวนคดีอาญาทั้งปวงตามที่บัญญัติไว้ในประมวลกฎหมายวิธีพิจารณา มาตรา 120
แล้ว บรรดาความผิดตามพระราชบัญญัติจราจรทางบก พ.ศ. ๒๕๒๒ นอกจากความผิดที่กำหนดโทษไว้ในมาตรา 157 ทวิ มาตรา 159-160 และ มาตรา 160 ทวิ
แล้ว พนักงานสอบสวนยังมีอำนาจเปรียบเทียบหรือว่ากล่าว ตักเดือนได้ อีกด้วย
ดังนั้น การวินิจฉัยความรับผิดในคดีจราจรของพนักงานสอบสวนเพื่อการ ว่ากล่าวดักเดือน เปรียบเทียบปรับหรือดำเนินคดีต่อไปนั้นย่อมมีอำนาจตามกฎหมาย
ความหมายของคดีจราจร หมายความว่า คดีที่เกิดจากการใช้ทางของผู้ขับขี่ คนเดินเท้า หรือคนที่จูง ขี หรือไล่ต้อนสัตว์ ซึ่งฝ่าฝืนหรือไม่ปฏิบัติตามบทบัญญัติแห่งพระราชบัญญัติจราจรทางบก พ.ศ. 2522 หรือกฎหมายอันเกี่ยวกับรถนั้น ๆ การฝ่าฝืนหรือไม่ปฏิบัติตามบทบัญญัติแห่งพระราชบัญญัติจราจรทางบก พ.ศ. 2522 นี้อาจจะส่งผลให้เกิดความเสียหายต่อทรัพย์สิน ชีวิต และร่างกายของบุคคลได้
บทวิเคราะห์ศัพท์ในมาตรา 4 ของพระราชบัญญัตินี้ ได้ให้ความหมายของคำว่าทางไว้ว่า "ทาง หมายความว่าทางเดินรถ ช่องเดินรถ ช่องเดินรถประจำทาง ไหล่ทาง ทางเท้าทางข้าม ทางร่วมทางแยกทางลาด ทางโค้ง สะพาน และลานที่ประชาชนใช้ในการจราจร และให้หมายความรวมถึงทางส่วนบุคคลที่เจ้าของยินยอมให้ประชาชนใช้ในการจราจร หรือที่เจ้าพนักงานจราจรได้ประกาศให้เป็นทางตามพระราชบัญญัตินี้ด้วย แต่ไม่รวมไปถึงทางรถไฟ
ดังนั้น ช่องทางเดินรถและที่จอดรถตามศูนย์การค้าหรือห้างสรรพสินค้า หรือ ถนนในสถานีบริการน้ำมัน หรือ ถนนในห้างสรรพสินค้าต่าง ๆ นั้น คือ ถนนส่วนบุคคลที่เจ้าของมีเจตนาเปิดให้ประชาชนทั่วไปสัญจรหรือเข้ามาใช้ประโยชน์ได้
ถ้าถือตามคำจำกัดความดังกล่าว ก็ย่อมถือเป็น ทาง ตามกฎหมายจราจร เพราะมีที่จอดรถจัดไว้เป็นส่วนสัด มีทางเดินรถ มีช่องเดินรถสำหรับให้ผู้ขับขี่ขับรถเข้าออก หยุด จอดได้อย่างทางโดยทั่วไป
จะเห็นได้ว่าไม่จำเป็นจะต้องเป็นถนนที่ทางรัฐจัดหาหรือทำขึ้นเท่านั้น ประการสำคัญเจ้าของศูนย์การค้านั้นยินยอมให้ประชาชนใช้ในการจราจร เพื่อวัตถุประสงค์ในการค้าของดน
ดังนั้น จึงถือเป็น ทาง ที่อยู่ภายใด้บังคับพระราชบัญญัติงราจรทางบก เหมือนทางสาธารณะทั่วไป เมื่อรถยนต์จะชนกันในอาคารลานจอดรถของ ห้างสรรพสินค้าหรือในที่ส่วนบุคคลที่ยินยอมให้ประชาชนใช้ทาง
ซึ่งการยินยอมของเจ้าของที่ส่วนบุคคลนั้นอาจยินยอมเป็นลาย ลักษณ์อักษร หรือยินยอมโดยปริยาย คือ ไม่หวงกันหรือห้ามก็ถือว่าเป็นการยินยอมแล้ว แม้อาจจะมีเก็บค่าจอดรถหรือเก็บค่าผ่านทางก็ตาม
พนักงานสอบสวนในสถานีตำรวจ นั้น ๆ มีอำนาจทำการสอบสวนได้ทุกคดี เพื่อการควบคุมความปลอดภัยสาธารณะให้ครอบคลุมไปถึงพื้นที่เอกชน
หากคุณตกอยู่ในสถานการณ์ที่ตำรวจปฏิเสธไม่รับแจ้งความหรือไม่ออกมาดูที่เกิดเหตุ โดยอ้างว่าเป็นที่ส่วนบุคคล แนวทางแก้ปัญหาดังนี้
1. เก็บหลักฐานด้วยตัวเองให้แน่นหนาที่สุดก่อน
สิ่งสำคัญคือต้องมีของในมือ หากตำรวจมาช้าหรือไม่มา ให้เราทำหน้าที่รวบรวมพยานหลักฐานเบื้องต้นทันที
โดยถ่ายสภาพรถ ตำแหน่งการชน รอยเบรก และสภาพแวดล้อมโดยรอบให้เห็นช่องจอดและเส้นทางเดินรถชัดเจน ตรวจสอบว่าบริเวณนั้นติดตั้งกล้องวงจรปิดหรือไม่ หากมีรีบติดต่อ รปภ. ขอไฟล์ภาพเก็บไว้
2. เจรจากับพนักงานสอบสวน อย่าใช้อารมณ์ แต่ให้ยืนยันด้วยข้อกฎหมายและสุภาพ ว่า "สถานที่นี้แม้เป็นที่เอกชน แต่เปิดให้ประชาชนทั่วไปใช้สัญจรได้ ตาม พ.ร.บ. จราจรทางบก ถือว่าเป็น 'ทาง' ตามความหมายของกฎหมาย ดังนั้นเจ้าหน้าที่จึงมีอำนาจตามกฎหมาย"
ถ้าพนักงานสอบสวนยังยืนกรานปฏิเสธ ให้แจ้งอย่างสุภาพว่า "เคยมีแนวคำพิพากษาศาลฎีกาวางบรรทัดฐานไว้แล้วครับว่า ลานจอดรถห้างฯ ถือเป็น ทาง ตามกฎหมายจราจร รบกวนคุณตำรวจช่วยดำเนินการสอบสวนให้ด้วย"
3. ตำรวจมักจะเสนอทางเลือก 2 ทาง คือ
ลงบันทึกประจำวันไว้เป็นหลักฐาน อันนี้แค่บันทึกเพียงว่าเกิดอะไรขึ้น แต่ตำรวจไม่สอบสวนต่อ (คือใช้เคลมประกันได้ แต่เอาผิดคู่กรณีไม่ได้ถ้าเขาเบี้ยว) ต้องแจ้งความร้องทุกข์เพื่อดำเนินคดี ถ้าคู่กรณีคุยไม่รู้เรื่อง ตำรวจจะต้องสอบสวน ชี้ถูกผิด และเปรียบเทียบปรับ หากตำรวจบ่ายเบี่ยง ให้ยืนยันว่า "ประสงค์จะแจ้งความร้องทุกข์เพื่อดำเนินคดีจนกว่าคดีจะถึงที่สุด" ประโยคนี้จะทำให้ตำรวจต้องเริ่มกระบวนการสอบสวนตามระเบียบ จะปัดทิ้งเฉยๆ ไม่ได้
4. หากทำทุกทางแล้ว พนักงานสอบสวนยังยืนยันไม่รับแจ้งความ
ขอพบผู้กำกับหรือหัวหน้าสถานีตำรวจ เพื่อขอความเป็นธรรม หรือยื่นหนังสือเป็นลายลักษณ์อักษร ระบุพฤติการณ์ว่าเจ้าหน้าที่ปฏิเสธการปฏิบัติหน้าที่ ซึ่งโดยปกติพอถึงขั้นจะทำหนังสือเป็นทางการ เจ้าหน้าที่อาจจะยอมดำเนินการให้ครับ มิฉะนั้นยาวครับ
ข้อห่วงใย หากอุบัติเหตุนั้นเป็นเพียงการเฉี่ยวชนเล็กน้อย ไม่มีผู้บาดเจ็บ (คดีแพ่งล้วนๆ) บางครั้งการยอมลงบันทึกประจำวันเป็นหลักฐานแล้วให้ประกันเคลียร์กันเอง อาจจะจบเร็วกว่าการบังคับให้ตำรวจชี้ถูกผิด ซึ่งอาจต้องรอนานและเสียเวลาไปโรงพักหลายรอบได้ครับ
